x

ارسال شد!

خروج

گارانتی

گارانتی محصولات

شرکت مهندسی کاوش پردازان برسا با توجه به اهمیت خدمات پس از فروش مجوز لازم از سازمان حمایت از مصرف کننده را دریافت نموده و وظیفه خود می دانیم در کمترین زمان ممکن با دقت بالا به مشتریان خود پاسخگو باشیم.

شرایط گارانتی

  • به منظور استفاده از خدمات گارانتی، ارائه کارت با هولوگرام شرکت الزامی می باشد.
  • در حفظ و نگهداری کارت گارانتی دقت نموده و در صورت مفقود شدن المثنی صادر نمی گردد.
  • مخدوش شدن یا عدم تطابق شماره سریال مندرج در کارت گارانتی با سریال دستگاه ، موجب ابطال کارت ضمانت و عدم شمول خدمات گارانتی توسط این شرکت خواهد بود.
  • هر گونه تغییر فیزیکی، شکستگی، خراشیدگی، سوختگی و  تعمیر دستگاه توسط افراد غیر از کارشناسان این شرکت شامل خدمات گارانتی نمی شود.
  • عیوب ناشی از نوسانات برق، ریختن مایعات مواد شیمیایی، ضربه و شکستگی، آتش و  بلایای طبیعی مشمول خدمات گارانتی شرکت نخواهد بود.
  • بروز هرگونه اشکالات نرم افزاری، ازبین رفتن اطلاعات و داده ها خارج از تعهد گارانتی این مرکز می باشد و در صورت رفع هر یک از اشکالات فوق، کلیه هزینه ها بر عهده خریدار می باشد.
  • کلیه تجهیزات این شرکت دارای 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش می باشد.
  • مدت زمان تحویل تجهیزات در دوره گارانتی حداکثر 3 روز کاری می باشد، در غیر این صورت دستگاه یا قطعه جایگزین به صورت امانی به مشتری تحویل داده می شود.
  • در صورت ایراد مشابه برای مرتبه سوم، دستگاه مورد نظر توسط شرکت تعویض می گردد.

 

 

با توجه به تغییر ساعت ادارات دولتی، ساعت کار شرکت جهت کاهش مصرف برق از روز دوشنبه مورخه ۱۴۰۰/۰۵/۰۴ تا اطلاع ثانوی از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ می باشد